■その他
Q1. セキュリティーについて教えてください。
A1. 弊社は、インターネット上でのサービス利用の安全を確保します。
モニターの個人情報を保護するために、SSLとよばれる高度な暗号通信技術を使用するなど、セキュリティの維持に細心の注意をはらっております。
1. 暗号通信技術SSLを使用しています。
SSL（Secure Sockets Layer Protocol）とは、インターネット上のプライバシーの安全性を確保するため、データを暗号化するための仕組みです。モニターの個人情報を暗号化し、電子的な鍵によって保護したうえで、通信を行います。
2. サイト認証システムを利用しています。
当サイトは、第三者認証局の電子認証証明書によって認証されています。この認証システムにより、弊社以外の第三者がモニターサイトになりすますといった行為はできないようになっています。
Q2. 動作環境について教えてください。
A2. ■推奨ブラウザについて■
アンケートモニターサイトは、以下のブラウザでのご利用を推奨しております。推奨ブラウザ以外での環境でアクセスされた場合、エラーが発生してもサポートすることができませんのでご注意ください。

＜PC用＞

Windowsの場合
  • Microsoft Edge 最新版（118.0以上）
  • Firefox 最新版（118.0以上）
  • Chrome 最新版（118.0以上）
Macの場合
  • Safari 最新版（17以上）
Cookieについて
ログイン時や、アンケート回答時のポイントの付与などはブラウザのCookieを利用しております。「Cookieを無効にする」設定になっている場合、 正常に認証されない、正常に動作しないなどのトラブルがおきますのでご注意ください。「Cookieの設定が無効になっています」というエラーが表示された場合、以下の説明にしたがって、ブラウザのcookieの設定をご変更ください。
FireFoxの場合（Windows）
  1. メニューバーから、「ツール」→「オプション」を選択します。
  2. 「プライバシー」タブを選択して、「Cookie」の以下の箇所にチェックを入れてください。
    ・サイトから送られてきたCookieを保存する
  3. 保存期間は、以下の項目を選択してください。
    ・サイトが指定した期限まで
  4. 「OK」をクリックしていただくと、設定は完了です。
Chromeの場合（Windows）
  1. メニューから、 「設定」→「詳細設定を表示」を選択します。
  2. 「プライバシー」セクションで、「コンテンツの設定」をクリックします。
  3. Cookieの項目で「ローカルへのデータ設定を許可する（推奨）」を選びます。
Microsoft Edgeの場合（Windows）
  1. メニューバーから、「･･･」（他の操作） → 「設定」を選択します。
  2. 設定メニューから「詳細設定を表示」を選択します。
  3. 詳細設定の「クッキー」の設定内容をご確認ください。
    →「クッキーをブロックしない」に設定してください。
Safariの場合（Mac）
  1. 「編集」メニューの「初期設定」を選びます。
  2. 「初期設定」ウィンドウで「受信ファイル」中の「Cookie」を選び、
    「Cookieを受信したとき：受け入れる」を選びます。

＜スマホ用＞

OS
  • iOS 14.0以上
  • Android 9.0以上
ブラウザ
  • 標準のブラウザ
  • ※iPadをご利用の場合の動作環境は以下のとおりです。
  • 　OS：iPad iOS 15.0以上　ブラウザ：標準のブラウザ（Safari）
  • ※JavaScriptを有効にしてご利用ください。
Q3. 「ワンクリック配信解除機能」について教えてください。
A3. 一部の会員さま向けメールについて、ワンクリックでメール配信停止の希望ができる仕様のものがございます。
その仕様で、配信停止の希望をされた会員さまへは、Ideaパレット事務局からのメールは配信が停止され、会員規約第１０条５項に基づき、退会の手続きをさせていただきますので、あらかじめご了承願います。
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